[여행 홀세일 플랫폼 구축] 다원USA – 미주 교포·여행사 대상 정기·비정기 상품 관리 시스템 개발

안녕하세요 아토즈소프트입니다. 다원USA는 미주 지역 여행 업계에서 높은 인지도를 가진 여행사로, 재미교포·한국 여행사·현지 미국인 고객을 대상으로 고급 여행 상품을 홀세일 형태로 공급하고 있는 기업입니다. 아토즈소프트는 다원USA를 위해 정기/비정기 상품 관리와 에이전시 예약·바우처 운영을 효율적으로 처리할 수 있는 여행 홀세일 플랫폼을 구축했습니다. 다원USA는 하나의 시스템 안에서 3개의 사이트(재미교포용, 한국 여행사용, 미국 현지인용)를 단일 관리자 페이지(Admin)로 통합 운영할 수 있도록 설계되어 운영 효율성과 상품 관리 편의성이 크게 강화되었습니다. 문제 다원USA는 미주 지역 특성상 다양한 국가·언어·고객군을 대상으로 여행 상품을 운영하고 있었기 때문에 다음과 같은 문제를 겪고 있었습니다. ✔ 여러 사이트를 각각 별도로 관리하는 비효율 재미교포·한국 여행사·현지 미국인 사이트를 각각 따로 운영해야 했음. ✔ 정기/비정기 상품 관리의 복잡성 상품 패턴이 다양해 관리·업데이트가 번거로웠음. ✔ 에이전시 예약·바우처 관리 부담 대리점(Agency) 요청이 많아, 상품 예약 및 바우처 확인 업무가 꾸준히 반복되어 …