[카테고리:] 서비스·솔루션
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올톡(ALLTALK) – 카카오 알림톡·SMS 통합 메시징 자동화
💬 올톡 (ALLTALK) 카카오 알림톡 · 친구톡 · SMS/LMS/MMS 통합 메시징 자동화 SaaS 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 예약/배송 알림 자동화 상황: 예약확정/배송출발 등 알림을 수작업으로 발송 적용: 시스템 이벤트 → 알림톡 자동발송 연동 결과: 발송 누락 제로, CS 문의 40% 감소, 운영비용 절감 시나리오 2: 마케팅 대량발송 상황: 프로모션/쿠폰 발송에 시간과 비용 과다…
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웹(Web) – 기업·공공 웹 시스템 구축
🌐 웹 시스템 구축 기업 · 공공 · 포털 · 업무시스템 · 관리자 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 공공 업무시스템 상황: 복잡한 승인/결재 프로세스, 보안 요구사항 다수 적용: 권한/결재 설계 + 감사로그 + 보안취약점 대응 결과: KISA 보안점검 통과, 업무처리 시간 50% 단축 시나리오 2: B2B 포털 상황: 거래처별 다른 단가/권한 관리 필요 적용:…
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앱(App) – iOS/Android 앱 개발
📱 앱 개발 iOS · Android · 하이브리드 · 네이티브 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 서비스 앱 + 운영자 앱 상황: 고객용/운영자용 앱이 모두 필요한 O2O 서비스 적용: 고객 앱 + 운영자 앱 + 관리자 웹 통합 개발 결과: 3개월 내 MVP 출시, 스토어 평점 4.5 이상 시나리오 2: 오프라인 연동 앱 상황: 현장에서…
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관광 DX 플랫폼 – 스탬프투어·투어패스·GPS/AR 체험
🗺️ 관광 DX 플랫폼 스탬프투어 · 투어패스 · GPS/AR 체험 · 리워드 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 지역 스탬프투어 상황: 관광객 분산 및 체류시간 증대 필요 적용: GPS 기반 스탬프 미션 + 지역 상점 쿠폰 연동 결과: 평균 체류시간 2시간→4시간, 가맹점 매출 25% 증가 시나리오 2: 통합 투어패스 상황: 개별 관광지 티켓 구매 불편,…
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MICE – 행사·전시·컨퍼런스 운영 플랫폼
🎪 MICE 플랫폼 행사 · 전시 · 컨퍼런스 · 학회 운영 통합 플랫폼 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 대형 학회 운영 상황: 수천명 참가자 등록/체크인/세션관리 수작업 적용: 온라인 사전등록 + QR 체크인 + 세션 일정 앱 결과: 참가자 200% 증가, 등록 오류 제로, 현장 대기 5분 이내 시나리오 2: 하이브리드 컨퍼런스 상황: 오프라인+온라인 동시…
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챗봇 AI – AI 고객응대·업무자동화 챗봇
🤖 AI 챗봇 서비스 RAG 기반 지식검색 · 업무자동화 · 멀티채널 연동 📋 대표 적용 시나리오 시나리오 1: 고객센터 자동응대 상황: 반복 문의(배송/환불/FAQ) 처리에 상담원 80% 시간 소요 적용: RAG 기반 FAQ 챗봇 + 상담원 연결 에스컬레이션 결과: 전화 문의 70% 감소, 응답시간 2분→10초 시나리오 2: 사내 업무지원 봇 상황: 인사/총무/IT 관련 반복 질문으로 담당자…